?慧聰網陷于“倒閉”風波 真相是電銷業務關聯子公司停止經營

慧聰網陷于“倒閉”風波  真相是電銷業務關聯子公司停止經營

經濟觀察網  記者  錢玉娟 8月24日，一份落款寫著“北京慧聰叁陸零科技有限公司”（下文簡稱“慧聰叁陸零”）的停工待崗通知引發熱議。

上述公司在通知中稱，經營遇到困難，經討論決定將于8月25日起停止經營，全員停工待崗，辦公區關閉。

上述通知被廣為傳播于社交媒體之際，關于“慧聰網倒閉”的聲音甚囂塵上。“我們還在，沒下崗。”一位慧聰網正式員工在8月24日午間接受了經濟觀察網記者的采訪，據她介紹，發布員工待崗通知的公司主體，是慧聰網的一個子公司，“它（慧聰叁陸零）是獨立核算的，與我們沒關系。”

電銷行業被嚴監管，業務關聯子公司關停

記者從企業查詢平臺天眼查中搜索看到，北京慧聰叁陸零科技有限公司成立于2021年1月12日，由北京慧聰科技集團有限公司（下文簡稱“慧聰集團”）100%持股，慧聰集團董事會主席、總經理劉軍，在慧聰叁陸零的高管隊列中，擔任董事一職。

接近慧聰網的一位人士回復記者稱，慧聰叁陸零以慧聰網的電話銷售業務為主營業務，“占集團業務體量不到1%。”

在停工待崗通知引發市場關注后，慧聰網方面回應稱，自新冠肺炎疫情爆發以來，中小企業的發展受到極大影響，“慧聰網的部分業務也受到嚴重沖擊，尤其是電銷部分已連續虧損多年。”依據慧聰網方面的說法，電話銷售業務早已不符合當今產業互聯網的發展趨勢和集團的發展戰略。

對于電話銷售業務子公司的停運，慧聰集團CEO張永紅通過微信回復經濟觀察網記者，“不是什么大事，B2B電銷沒法做了，政策也不允許。”

曾幾何時，在網絡還不發達的階段，電話銷售確實是一個如日中天的產業領域。但近幾年時間里，國家對這一產業持續展開規范治理，并出臺了多個政策法規等。

公開資料顯示，2018年7月，國家工信部、公安部、司法部、最高人民法院以及國家市場監管總局等在內的13個部門，聯合出臺了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，其中重點提及對房地產行業、保險行業、金融投資行業等渠道的電話營銷進行嚴格管理，實現重點區域行業的整治和規范。

在2021年1月1日開始執行的《民法典》中，也明確規定，任何人或組織在未經過自然人默許或明確允許的情況下，不得以電話、短信及其他即時通訊工具騷擾他人。

自2021年11月1日施行的《中華人民共和國個人信息保護法》中，就重點防范個人或組織對于大眾自然人的個人信息進行過度收取、非法獲取、公開、買賣或使用等操作。

以上政策都對電話銷售行業提出了更高管理標準和規范舉措，之于慧聰網，電話銷售業務在集團營收中占比微小，但面臨的監管風險卻不容小覷。其官方表示，“在實現盈利的大目標下，公司經過慎重考慮，決定對電銷業務及組織進行調整，集中精力繼續深耕垂直行業。”

記者采訪獲悉，在8月23日慧聰叁陸零發布通知后，電銷部分員工當天即進入停工待崗周期。慧聰網方面人士表示，“公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權益。”

慧聰叁陸零發布的停工待崗通知中顯示，員工待崗期間第一個工資支付周期仍然按原標準發放基本工資，第二個工資支付周期開始，提供待崗期間當地最低工資的70%作為員工基本生活保障。

30年老牌B端門戶，慧聰網還好么？

上述慧聰網員工告訴記者，目前除了電銷業務調整外，慧聰集團各業務板塊依舊常態運轉。記者也在8月24日午間登錄慧聰網，看到其官網運行正常。

如今的B2B賽道里，外界更為熟知的是阿里巴巴，殊不知慧聰網，才是更早書寫起中國B2B歷史的那一個。

比阿里巴巴1688平臺提前了整整十年，慧聰網成立于1992年，它以線下商情雜志業務起家，之后開辟了線上業務，逐步面向行業發展為電子商務網絡貿易信息的門戶網站。

在阿里還未誕生，“讓天下沒有難做的生意”遠未喊出來時，市場上已經有不少企業因為“聰慧的老板上慧聰”這一口號，而進駐慧聰網。

2003年，慧聰網掛牌香港聯交所。十年后的2013年，在其股價翻升2.5倍后，其創始人郭凡生還曾對外表示，“5年內超越阿里巴巴”。

就在郭凡生設立“小目標”后的一年，2014年，阿里巴巴在紐交所掛牌上市。時間檢驗出的最終結果是，阿里巴巴一躍成為互聯網領域的“巨頭”，而慧聰網卻變得愈發“透明”。截至8月24日收盤，慧聰集團的總市值為4.52億元人民幣，而阿里巴巴在美股的市值達2378.82億美元，在港股的總市值為1.83萬億港元。

不僅市值規模對比顯然，一位在慧聰集團工作多年的人士向記者說到，“阿里在模式上還會進行創新，人才補充很多。”反觀慧聰網，作為一個綜合的大型B2B網站，“這么多年沒太大變化，在創新力上更是沒辦法追趕（阿里）”。

當被問及慧聰網現下被詬病的問題時，上述內部人士總結，“最大的問題就是老”，這也讓其認為“慧聰網要更新轉型，比較費勁。”據其介紹，慧聰網在大部分行業都有下設子公司，像暖通、安防等，“自己進行運營的同時，也將服務覆蓋至客戶。”她覺得，這是慧聰網的長板。

實際上，應對行業變化和趨勢，慧聰網在幾年前便展開改革動作，“劉軍加入后，內部大換血。”上述慧聰集團員工向記者透露，劉軍2017年年底加入后，在內部進行“大刀闊斧”調整，從傳統B2B平臺向產業互聯網轉型，“公司還做了投資、創新孵化器等”。

身在調整與變化中，“連慧聰網的CEO都換了”，上述慧聰集團員工告訴記者，近幾年里不斷有同事離開，“管理層更迭，一朝天子一朝臣。”她感受到的是，公司內部的金字塔結構愈發明顯，但“沒看出什么本質性變化”。用她自己的話說，至今也沒看清楚，公司轉型的全貌。